Recipes for Growth
Das Shopper-Erlebnis verbessern
Um erfolgreiche Marketing- und Produktstrategien zu entwickeln, ist ein tiefes Verständnis der Customer Journey entscheidend. Man muss wissen, wer die Kundinnen und Kunden sind, was sie antreibt und wie sie einkaufen. Ein Verständnis ihrer Gewohnheiten und Motive ermöglicht es, die Bedürfnisse gezielter zu erfüllen und Conversions entlang des Funnels zu steigern.
Dieses Rezept enthält die wesentlichen Zutaten, um die Zielgruppe besser zu verstehen und ihr Einkaufserlebnis zu optimieren. So lässt sich Kundenloyalität aufbauen und der Umsatz steigern.
Unsere Recipes for Growth für erfolgreiche Shopper-Erlebnisse
Ein starkes Fundament schaffen
Ein besonderes Einkaufserlebnis zu schaffen, ist entscheidend für nachhaltiges Wachstum. Es geht darum, die Faktoren zu verstehen, die Kaufentscheidungen in jeder Phase der Customer Journey antreiben.
Wenn man sich darauf fokussiert, zu verstehen, wann und wo Konsumierende einkaufen, welche Faktoren ihre Entscheidung beeinflussen, und wie man ihre Loyalität gewinnt, lässt sich eine Strategie entwickeln, die den Umsatz steigert und langfristigen Erfolg gewährleistet.
Die Präferenzen verstehen
Ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu schaffen, erfordert ein tiefes Verständnis der Konsumierenden und eine perfekt auf sie abgestimmte Strategie.
Mit bewährten Methoden wie der Usage & Attitude (U&A) Analyse oder der Key Driver Analyse, lässt sich aufdecken, was Kundinnen und Kunden wichtig ist und was sie motiviert. In Kombination mit psychografischen Zielgruppen- sowie Trendanalysen schafft man Shopper-Erlebnisse, die einen Wettbewerbsvorteil darstellen und Kundinnen und Kunden langfristig binden.
Das Shopper-Erlebnis perfektionieren
Hebe das Einkaufserlebnis auf das nächste Level – mit präzisen Ergebnissen, die nachhaltiges Engagement fördern.
Aus Gelegenheitskäufern werden loyale Kundinnen und Kunden – und zwar durch Methoden wie die MaxDiff-Analyse zur Priorisierung von Features, dem Kano-Modell, um zentrale Bedürfnisse der Shopper zu identifizieren, und der Conjoint-Analyse zur Erfassung von Entscheidungsstrukturen.
Was sind unsere Recipes for Growth?
Rezeptformat
Der Weg zu umsetzbaren Erkenntnissen über Verbrauchende
Diese Anleitung kann als Rezept für erfolgreiche Marktforschung betrachtet werden – ein acht-Gänge-Menü voll von Insights, die Unternehmen helfen, die nächsten Schritte zu definieren und sich weiterzuentwickeln.
3.000+ Kunden nutzen bereits Appinio
📥 Kostenloser Download:
Das Shopper-Erlebnis verbessern
Shopper-Erlebnisse zu schaffen, die eine echte Verbindung aufbauen, ist anspruchsvoll – denn die Erwartungen der Kundinnen und Kunden verändern sich stetig und der Wettbewerb nimmt kontinuierlich zu. Genau aus diesem Grund haben wir diesen praxisorientierten Leitfaden entwickelt.
Lade unsere Recipes for Growth herunter, um die wesentlichen Zutaten zu erhalten: Einblicke, wie sich zentrale Treiber der Kundinnen und Kunden identifizieren, jeder Touchpoint optimieren und Gelegenheitskäufer in loyale Kundinnen und Kunden verwandeln lassen. Also – bereit, das Shopper-Erlebnis unvergesslich zu machen?
In der Praxis noch besser als in der Theorie – versprochen.
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