Retail Report

Pandemie, Innovation, neue Technologien: Wie ist der Status Quo im Shopping Verhalten der Deutschen? Welche Auswirkungen hat die Pandemie?

App, Offline, Online? Finde heraus, wie die Deutschen am liebsten shoppen.
Lieferung, Retouren und Zahlung: Verstehe, was wichtig ist für Deutsche Shopper.
Internationaler Vergleich: So steht es um den Retail in anderen europäischen Ländern und den USA.

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Studiendesign - Was wurde gefragt?

Zielgruppe

2.000 Deutsche zwischen 16 und 65 Jahren wurden befragt (repräsentativ nach Alter und Geschlecht quotiert).
Apps

Wie oft nutzen die Befragten Shopping-Apps oder stöbern online nach Produkten?
Special Chapter mit Spryker

Online, Offline oder doch Hybrid — Welche Einkaufsmöglichkeiten werden bevorzugt und warum?
Versandkosten

Nein danke oder doch akzeptiert? Das ist den Befragten bei Lieferung und Retournierung wichtig.
Digitale Services

Papierlose Rückgabe, Same-Day-Delivery und digital Payment — wie sieht es in Deutschland mit digitalen Services aus?
Internationaler Vergleich

So shoppen Spanier, Franzosen, Briten und Amerika im Vergleich zu den deutschen Befragten.

Schritt 1

Umfrage
erstellen

Über unsere Plattform in wenigen Minuten die eigene, individuelle Umfrage erstellen.
Schritt 2

Zielgruppe wählen

Aus 1200+ Merkmalen die passende Zielgruppe definieren und in über 90 Ländern befragen.
Schritt 3

Ergebnisse auswerten

Mit den interaktiven Reports die Antworten in Echtzeit verfolgen und direkt auswerten.

Intuitiv

Unsere Plattform ist so einfach zu bedienen, dass alle sie nutzen können. Versprochen.
Erstklassiger Support

Unsere Research Consultants begleiten und unterstützen während des gesamten Projekts.
Schnell

Dank innovativer und automatisierter Prozesse ist Appinio die schnellste Lösung für Marktforschung am Markt.
Zielgenau

Die passende Zielgruppe aus 1200+ Merkmale definieren und in über 190 Märkten befragen.
Zuverlässige Daten

Mit der Appinio App macht Marktforschung den Teilnehmenden Spaß - und das merkt man an der Datenqualität.
Klare Ergebnisse

Leistungsstarke und interaktive Reports, die keine Fragen offen lassen.

Falls unser NPS von 91 noch nicht überzeugt – das sagen unsere Kunden und Kundinnen

“Ganz einfach: Wer superschnelle Markteinblicke braucht und eng mit der Meinung von Konsumenten arbeiten möchte, braucht Appinio.”

Tarek Müller

Co-Founder & CEO at About You

“Appinio macht möglich, was für Marketeers heute unverzichtbar ist: schnelle Einsicht in die Meinung der Zielgruppe.”

Philipp Westermeyer

Founder OMR