Appinio x Bulk

Desarrollando un producto estrella

Cómo Bulk creó su pre-entrenamiento más exitoso escuchando a los consumidores

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Innovación en
nutrición deportiva

Cuando Bulk, una destacada empresa de suplementos proteicos directos al consumidor con sede en Londres, necesitaba desarrollar su nuevo suplemento pre-entrenamiento premium, se asoció con Appinio para asegurar el éxito en el mercado. Con más de 300 empleados y una sólida reputación por sus fórmulas de calidad, Bulk tenía planes ambiciosos de crear algo especial: un producto que destacara en el competitivo mercado de pre-entrenamientos. Ese producto sería DOPE, su pre-entrenamiento más exitoso hasta la fecha.

Sector

Gran Consumo

País

Reino Unido y Francia

Enfoque

20 preguntas específicas

Participantes

1.000 encuestados

Reto

El mercado de pre-entrenamientos es extremadamente competitivo, con innumerables opciones compitiendo por la atención del consumidor. La misión de Bulk era clara: crear DOPE como un pre-entrenamiento premium con una formulación de la mejor calidad que lograra conectar con su público objetivo. El desafío era complejo: entender no solo qué ingredientes deseaban los consumidores, sino también cómo posicionar este nuevo producto sin perder la esencia de marca.

Enfoque de Appinio

La investigación se centró en personas activas en el gimnasio que usan suplementos, y abordó tres preguntas clave:

  • ¿Qué ingredientes buscan realmente los consumidores en sus suplementos pre-entrenamiento?
  • ¿Qué marcas dominan el mercado de pre-entrenamientos y por qué?
  • ¿Qué factores influyen verdaderamente en las decisiones de compra de pre-entrenamientos?

El estudio profundizó en lo que realmente importa a los usuarios de pre-entrenamientos, analizando todo, desde el conocimiento de los ingredientes hasta las preferencias de marca y los hábitos de compra, incluyendo investigaciones específicas sobre ingredientes clave como Beta-Alanina y los niveles óptimos de dosificación.

Lo que dice Bulk

“Appinio entiende bien nuestros objetivos y ofrece recomendaciones clave sobre contenido, estructura y formato de los estudios, adaptadas a los resultados que buscamos. Es una relación basada en nuestros objetivos comerciales.”

Ollie Iselin, Senior Manager, Audience Insights

Bulk

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Impacto

  • Satisfacción excepcional del cliente

  • Pre-entreno más vendido de la cartera

  • Éxito rápido tras el lanzamiento

  • Creando la fórmula perfecta con cafeína y creatina

    La investigación reveló claras preferencias de los consumidores por la cafeína y la creatina. Este hallazgo influyó directamente en la formulación de DOPE, incluyendo las dosis específicas de estos ingredientes. Además, se detectó un gran interés por la Taurina, que se añadió a la fórmula. Estos insights incluso influyeron en el diseño del envase de DOPE, destacando los ingredientes activos clave en la etiqueta.

  • Entendiendo los drivers de compra: Potenciando las fortalezas de la marca

    Un hallazgo clave sobre la lealtad a la marca en el mercado de pre-entrenamientos mostró que MyProtein tenía una posición sorprendentemente fuerte, a pesar de que los pre-entrenamientos no eran su foco principal. Esto reveló dos insights cruciales para el éxito de DOPE: la confianza en la marca es fundamental en esta categoría y Bulk debía aprovechar su fortaleza de marca existente mientras creaba algo distintivo.

  • El rápido éxito de DOPE en el mercado

    Los resultados hablan por sí mismos. DOPE ha conseguido una calificación de 4.4 sobre 5 en Google Reviews, colocándose junto a los líderes del mercado. En solo 4 meses de lanzamiento, se convirtió en el pre-entrenamiento de mejor rendimiento de Bulk, un logro significativo considerando su variedad de más de 10 opciones. Lo más impresionante es que DOPE ha sido eficaz tanto para retener clientes como para atraer nuevos, convirtiéndose en uno de los productos estrella de Bulk.

El resumen de Bulk

“Appinio nos ayudó no solo tomando nuestros requerimientos al pie de la letra, sino desafiándolos y colaborando activamente para alinear la investigación con nuestras necesidades comerciales.”

Ollie Iselin, Senior Manager, Audience Insights

Bulk

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De los datos a la dirección

Los hallazgos de la investigación no solo ayudaron a crear un producto exitoso, sino que moldearon todo el enfoque de Bulk para lanzar DOPE. Los insights influyeron en todo, desde la fórmula hasta la estrategia de marketing, dando como resultado un pre-entrenamiento que realmente ofrece lo que los consumidores desean.
Bulk case study

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