Navegando la ola digital: Relevancia de medios en la era de la información

La influencia de los medios en la sociedad

Percepciones y preferencias de los consumidores

Las percepciones y preferencias de los consumidores hacia los diferentes medios de comunicación desvelan tendencias clave sobre cómo valoran la diversidad de contenido, la credibilidad y su asociación con estar informado. Según el informe de Appinio, un abrumador 74% de los españoles considera que la credibilidad es el aspecto más importante que un medio de comunicación debe presentar. Esto refleja una clara demanda de información fiable en un entorno saturado de mensajes.

Además, el informe revela que más del 60% de los encuestados asocian estar bien informados principalmente con los periódicos y la televisión, mientras que solo el 32% relaciona este estado de estar informado con las redes sociales. Este dato sugiere una preferencia por los medios tradicionales cuando se busca información confiable y de calidad.

La confianza en los medios de comunicación sigue siendo mayor en los canales tradicionales, con los periódicos (44%), la radio (40%) y las plataformas de streaming (39%) siendo los más confiables para los españoles menores de 35 años. Este grupo demográfico pone su confianza en estos medios, a pesar de la omnipresencia y la facilidad de acceso a las redes sociales y otras plataformas digitales.

Sin embargo, la desconfianza hacia la información proporcionada por las redes sociales es notable, con un 68% de los encuestados identificándolas como el canal principal por el que se reciben noticias falsas. A pesar de esto, las redes sociales siguen siendo el canal de consumo diario por excelencia para el 64% de los españoles, seguido de la televisión (54%) y las plataformas de streaming (48%). Estas cifras se disparan entre los menores de 35 años, con hasta un 91% consumiendo contenido en redes sociales a diario.

La diversidad de contenido es otro aspecto valorado, con el 73% de los españoles señalando a las plataformas de streaming como el medio que ofrece el contenido más diverso, seguido de cerca por las redes sociales (71%) y los vídeos cortos en plataformas como YouTube (70%). Este interés por una amplia gama de contenido se refleja en los diferentes tipos de consumo en cada plataforma: noticias y actualidad en la televisión (61%), contenido de ficción en las plataformas de streaming (66%), y contenido multimedia en las redes sociales (49%).

Estos hallazgos subrayan la complejidad del paisaje mediático actual y la importancia de la credibilidad, la diversidad de contenido, y la claridad en la información para satisfacer las necesidades y preferencias de los consumidores.

El rol de la publicidad

La publicidad juega un papel esencial en la forma en que los medios de comunicación influyen en nuestras decisiones y percepciones. Según el informe de Appinio, los consumidores españoles perciben la publicidad en la televisión como la más veraz, con un 30% de ellos confiando en la autenticidad de los mensajes publicitarios que se emiten a través de este medio. Este nivel de confianza supera al de los periódicos online o impresos, que se sitúa en un 22%, y a la radio, con un 15%.

La televisión no solo domina en términos de veracidad percibida, sino que también tiene el mayor impacto en las decisiones de los consumidores. Un significativo 23% de los encuestados indica que la publicidad vista en televisión influye en sus decisiones de compra, destacando el poder que tiene este medio para persuadir y motivar la acción de compra entre los espectadores.

La presencia de marcas reconocidas es crucial para los consumidores españoles, con un 42% de ellos señalando esto como el aspecto más importante de la publicidad televisiva y en las plataformas de streaming de las cadenas de televisión. Este dato contrasta con la importancia que se da a la profesionalidad en la publicidad de otros medios como la radio y los periódicos (tanto online como impresos), donde un 46% y un 48% de los encuestados, respectivamente, consideran la profesionalidad como el factor más relevante.

Estas percepciones subrayan la importancia de la autenticidad y la confianza en la publicidad, especialmente en un mundo saturado de mensajes publicitarios. La influencia de la publicidad en las decisiones de los consumidores demuestra el poder continuo de los medios tradicionales, como la televisión, para impactar en las preferencias y comportamientos de compra, a pesar del creciente consumo de medios digitales.

Conclusiones sobre la Relevancia de medios

Los hallazgos del informe de Appinio sobre la relevancia de los medios en la sociedad moderna revelan cambios significativos en los patrones de consumo y subrayan la importancia de la credibilidad y la diversidad de contenido. En un mundo donde la televisión lineal, OTT y VOD superan en influencia a otros medios en un 35%, se destaca la necesidad de los consumidores por fuentes confiables y variadas de información y entretenimiento.

El hecho de que el 74% de los españoles considere la credibilidad como el aspecto más crucial que un medio debe ofrecer, junto con el 60% que asocia estar bien informados principalmente con los periódicos y la televisión, subraya la búsqueda continua por parte de la audiencia de información fiable en un entorno mediático cada vez más saturado. Esto, combinado con el escepticismo hacia las redes sociales, donde un 68% identifica estas plataformas como principales vehículos de noticias falsas, refleja la complejidad del panorama actual de los medios y el desafío que enfrentan los consumidores para discernir la veracidad de la información.

Además, la percepción de la publicidad televisiva como la más veraz y su influencia en las decisiones de compra (23% de los encuestados) resalta la poderosa interacción entre los medios tradicionales y el comportamiento del consumidor. La preferencia por la diversidad de contenido, con el 73% de los españoles señalando a las plataformas de streaming como el medio que ofrece el contenido más diverso, indica un apetito creciente por experiencias mediáticas ricas y variadas.

Estos cambios en el consumo de medios, junto con la importancia de la credibilidad y la diversidad de contenido, plantean preguntas cruciales sobre cómo interactuamos con los medios en nuestra vida diaria. ¿Cómo afectan estos hallazgos a nuestra percepción de lo que consideramos fuentes de información confiables? ¿Y cómo influyen en nuestras decisiones, no solo de compra, sino también en nuestra formación de opiniones y creencias?

Relevancia reinventada:
La televisión como faro mediático 

Desde Appinio, hemos tenido el honor de ser invitados como ponentes a la 39ª edición de AEDEMOTV, celebrada en Palma de Mallorca.

En el contexto del programa, Fernando Forte, Senior Marketing Manager, y Pedro Caballero, Team Lead de Research Consulting en Appinio, compartieron los hallazgos de nuestro último Informe de Relevancia de Medios. La presentación, titulada "Relevancia reinventada: la televisión como faro mediático", se llevó a cabo el 7 de marzo en Palma.

Si no pudiste asistir al evento o deseas revisar la presentación una vez más, te invitamos a descargarla a continuación.